A Neohype digitaliza a gestão acadêmica que o MEC exige e o aluno percebe.

Desenvolvemos a solução Digitaliza: um workflow que vai além da digitalização de documentos. Motor de regras avançado para decisões automáticas, controle de pendências com alerta, bloqueio de matrículas irregulares e relatórios personalizados para gestão operacional. O sistema decide o que pode ser decidido. A equipe foca no que exige julgamento.

Diplomas emitidos com assinatura digital e carimbo de tempo, eliminando burocracia cartorial e garantindo conformidade com as normas do MEC. O processo que antes levava dias acontece em segundos. O aluno recebe o diploma digital com validade jurídica sem precisar comparecer presencialmente.

Leitura e extração automática de dados de documentos acadêmicos via OCR integrado ao workflow. Documentos digitalizados entram no sistema já com os campos preenchidos, sem digitação manual. A velocidade de processamento sobe. O erro de transcrição vai a zero.

Conexão com plataformas acadêmicas, ERPs educacionais e sistemas de matrícula, centralizando informações e eliminando retrabalho de dado duplicado. Cada solicitação do aluno transita pelo sistema com histórico completo, sem precisar de intervenção manual para buscar informação em outra plataforma.

Dashboards de produtividade, controle de pendências documentais e relatórios operacionais gerados automaticamente, sem depender de analista para consolidar planilha. Bloqueio de matrículas com pendência irregular antes que o problema se acumule. Gestão com visibilidade real do que está acontecendo.

Rastreabilidade total de cada documento acadêmico, conformidade com as normas de armazenagem digital do MEC e LGPD nativa em todos os fluxos. Cada acesso registrado, cada diploma auditável. A instituição passa em qualquer verificação regulatória sem preparação especial porque a governança é o padrão, não a exceção.

O aluno de hoje não liga. Ele manda mensagem, espera resposta em segundos e avalia a instituição pela experiência que recebe antes mesmo de entrar em sala de aula. A Neohype opera a central de relacionamento de instituições de ensino com voz, WhatsApp e chat unificados em uma plataforma única, com visão 360° do aluno: matrícula, documentação, financeiro e histórico de atendimento em uma interface só.

Agentes de IA conversacionais resolvem as demandas de autosserviço 24/7: status de documentos, segunda via de boleto, agendamento de atendimento presencial e dúvidas sobre matrícula. Quando a demanda exige julgamento, o transbordo chega ao atendente humano com todo o contexto da conversa. O aluno não repete. O atendente não perde tempo buscando histórico.

Como Meta Business Partner, a Neohype tem acesso direto à API oficial do WhatsApp Business, garantindo jornadas conversacionais estáveis e escaláveis para instituições com milhares de alunos ativos.